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Para investir em ações conte com a assessoria RB com os melhores especialistas em Bolsa. Na RB você também conta com mesa de operações de Fundos Imobiliários.
PLATAFORMAS PARA OPERAR:
Acesso pela plataforma - Web
APP RB Trader
Características salientes das plataformas de Renda Variável oferecidas
Não há custos adicionais para os clientes da RB INVESTIMENTOS utilizarem as ferramentas HomeBroker WEB e Home Broker APP disponibilizadas pela RB INVESTIMENTOS.
Não utilizamos algoritmos black box ou White box
1º Semestre 2021 | Latência Máxima | Latência Média | Latência Mínima |
989 ms | 49 ms | 10 ms |
2º Semestre 2021 | Latência Máxima | Latência Média | Latência Mínima |
998 ms | 34 ms | 11 ms |
1º Semestre 2022 | Latência Máxima | Latência Média | Latência Mínima |
632 ms | 32 ms | 12 ms |
Todas as solicitações dos clientes serão atendidas com no máximo 30 minutos por meio de e-mail ou telefone.
Toda transmissão de ordem pela internet está sujeita a interrupções ou atrasos, podendo impedir ou prejudicar o envio de ordens ou a recepção de informações atualizadas relacionadas a: (a) status das ordens; (b) posições de custódia, de operações e de limites; e (c) cotação de ativos;
Para se informar a respeito de instabilidades ou indisponibilidades em plataformas, o investidor poderá buscar contato por meio dos canais de comunicação da RB Investimentos, no telefone: +55 (11) 3127 2752 ou fale com seu assessor de investimentos.
Informações registradas em Trilha de auditoria, visando resguardar os interesses dos investidores e assegurar o registro de suas ações no âmbito da utilização de plataformas, a RB investimentos registra em trilha de auditoria as seguintes informações:
Autenticação de usuários tentativas válidas e inválidas;
Acesso a informações;
Ações executadas pelos usuários, incluindo criação ou remoção de objetos do sistema;
Identificação do usuário;
Tipo de evento (e.g. execução de operação, tentativa de execução ou cancelamento de operação) ;
Data e hora do evento (e.g. momento de execução da operação);
Resultado do evento sucesso ou falha;
Local de origem do evento; e
Nome de informações, componentes do sistema ou recursos afetado.
Todos os campos do cadastro são salvos observando as exigências da instrução CVM 617/19.
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